Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

Willkommen bei Tramuntana Camper Park. Durch den Zugang und die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Der Aufenthalt auf dem Gelände bedeutet die Akzeptanz dieser Regeln. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen.

Unsere Leistungen

Tramuntana Camper Park bietet Park- und Campingdienste für Wohnmobile und Camper, einschließlich:

• Stellplätze mit Stromanschluss
• Zugang zu Sanitäranlagen und Duschen
• WLAN-Verbindung
• Wasserauffüll- und Entsorgungsbereich
• 24-Stunden-Sicherheitsüberwachung

Öffnungszeiten

Betriebszeiten des Wohnmobilstellplatzes:

• Ein- und Ausfahrt: von 07:00 bis 23:00 Uhr
• Maximale Aufenthaltsdauer: 48 aufeinanderfolgende Stunden (2 Tage) pro Einzelbuchung
• Duschen: geöffnet von 07:00 bis 23:00 Uhr
• Toiletten: 24 Stunden geöffnet
• Nachtruhe: von 23:00 bis 08:00 Uhr

Parkregeln

Um Sicherheit und Ordnung auf dem Gelände zu gewährleisten:

• Parken Sie nur auf den markierten und zugewiesenen Plätzen
• Halten Sie einen Mindestabstand zwischen den Fahrzeugen ein (gemäß Beschilderung)
• Nur motorisierte Wohnfahrzeuge sind zugelassen (Wohnwagen und Übernachten in nicht ausgebauten Fahrzeugen sind nicht gestattet)

Fahrzeugzulassungspolitik

Um die Qualität der Erholung und die Einhaltung der geltenden Tourismusvorschriften in Katalonien zu gewährleisten, ist Tramuntana Camper Park eine Einrichtung ausschließlich für autarke Fahrzeuge, die als Wohnfahrzeuge klassifiziert sind (Camper und Wohnmobile).

• Zugelassene Fahrzeuge: Ausschließlich Campervans und zugelassene Wohnmobile
• Nicht gestattet: Zugang mit Zelten, Wohnwagen (mit Anhänger) oder Übernachten in PKW, Vans oder Fahrzeugen, die nicht als Wohnfahrzeug in ihren technischen Unterlagen klassifiziert sind
• Zulassungsrecht: Die Leitung behält sich das Recht vor, jede Buchung zu stornieren, die diese technischen Anforderungen bei der Ankunft an der Zugangskontrolle nicht erfüllt

Nutzung der Einrichtungen

Regeln für die korrekte Nutzung der Einrichtungen:

Sanitäranlagen

Um die Einrichtungen in gutem Zustand zu halten:

• Toiletten und Duschen nach Gebrauch sauber hinterlassen
• Keine Wäsche in Duschen oder Toiletten waschen
• Rauchen in geschlossenen Einrichtungen ist verboten

Abfallentsorgung

Helfen Sie bei der Mülltrennung und Sauberkeit des Geländes:

• Entsorgen Sie Abfall in den speziellen Behältern am Haupteingang (Bio, Plastik, Papier, Glas)
• Keine Abfälle liegen lassen oder Flüssigkeiten auf dem Stellplatz entsorgen

Haustiere

Haustiere sind unter folgenden Bedingungen willkommen:

• Erlaubt unter Kontrolle: immer angeleint und ohne andere Nutzer zu stören
• Das Aufsammeln von Exkrementen ist Pflicht
• Das Waschen von Haustieren in den Einrichtungen ist nicht gestattet

Zusammenleben

Für einen angenehmen Aufenthalt für alle:

• Respektieren Sie die Ruhe anderer Nutzer
• Vermeiden Sie störende Geräusche, laute Musik oder unsoziales Verhalten
• Nicht genehmigte Partys oder Versammlungen sind verboten

Haftung und Sicherheit

Tramuntana Camper Park haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Schäden an Fahrzeugen, persönlichen Gegenständen oder Verletzungen auf unserem Gelände, außer bei nachgewiesener Fahrlässigkeit unsererseits. Wir empfehlen Gästen, eine geeignete Reiseversicherung abzuschließen.

• Das Gelände übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Schäden an Fahrzeugen
• Das Entzünden von Feuer ist verboten
• Im Notfall den Anweisungen der Evakuierungspläne und des autorisierten Personals folgen

Besondere Bestimmungen

Allgemeine Bestimmungen für alle Nutzer:

• Der Aufenthalt auf dem Gelände bedeutet die Akzeptanz dieser Regeln
• Bei Verstoß kann ein Platzverweis ohne Rückerstattung erfolgen
• Das Hausrecht bleibt vorbehalten

Stornierungsbedingungen

Stornierungen mehr als 48 Stunden im Voraus erhalten eine vollständige Rückerstattung. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Anreise können mit einer Gebühr in Höhe einer Übernachtung belegt werden. Bei Nichterscheinen oder Stornierung ohne Vorankündigung erfolgt keine Rückerstattung.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Die weitere Nutzung unserer Dienste gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns unter info@tramuntanacamperpark.com oder rufen Sie uns an unter +34 639 906 148.